この利用規約は、AIトレーディングアカデミーのAI取引教育サービスの利用を規定します。当社の教育サービスを利用することにより、お客様はこれらの条件に拘束されることに同意したものとみなされます。
AIトレーディングアカデミーは、日本の学習者向けにAI取引教育サービスを提供しています。当社の教育サービスには、AI取引基礎、高度なAI戦略、実践トレーディング、リスク管理、暗号通貨AI取引が含まれます。
当社は専門的なAI取引教育サービスを提供しています。これには以下が含まれます：
• AI取引基礎コースと実践演習
• 日本の金融市場に特化した高度なAI戦略
• 実践的な取引指導とメンタリング
• リスク管理と資金管理教育
• 暗号通貨AI取引の専門教育
当社の教育サービスの学習者として、お客様は以下に同意します：
• 正確で完全な情報を提供すること
• 契約に従ってすべての教育料金を支払うこと
• 必要な書類を適時に提出すること
• 学習データの機密性を保持すること
• 協力的に学習に参加すること
すべての教育料金は、お客様の契約書に明確に記載されています。支払いは、契約書に定められた条件に従って行われます。当社は、銀行振込、クレジットカードなど、様々な支払い方法を受け付けています。
当社の責任は、当社の教育サービスに対して支払われた金額に限定されます。当社は、間接的、結果的、または懲罰的損害について責任を負いません。この制限は、法的に許可される範囲で適用されます。
これらの条件は日本法に準拠します。紛争は、日本の裁判所または教育サービス契約に従った仲裁手続きによって解決されます。
当社の返金ポリシーは、公平で透明性があり、同時に教育サービスの品質を保護することを目的としています。
返金は以下の状況で利用可能です：
教育サービスキャンセル: 教育開始後48時間以内のキャンセルで、教育実施前の場合、全額返金
部分受講: 初回セッション後、教育完了前のキャンセルで70%返金
品質問題: 教育品質が合意された基準に達しない場合、全額または部分返金
不可抗力: 当社の制御外の状況に対する返金考慮
以下の教育サービスは通常返金対象外です：
• 完了した教育セッション
• 提供されたレポートと資料
• 認定試験と資格取得サービス
• 学習者が誤った情報を提供した場合の教育サービス
返金を申請するには：
1. 教育完了後30日以内に書面での返金申請を提出
2. 返金申請の詳細な理由を記載
3. 支持文書を添付
4. 5-10営業日の処理時間を考慮
承認された返金は5-10営業日以内に処理され、元の支払い方法に返金されます。処理時間は、お客様の銀行または支払いプロバイダーによって異なる場合があります。
当社の返金決定に同意されない場合は、管理チームによる再審査を申請できます。当社は、すべての紛争を公平かつ迅速に解決する義務があります。
当社は、以下の場合に教育サービスを拒否または終了する権利を留保します：
• 学習者がこの利用規約に違反した場合
• 誤ったまたは不完全な情報が提供された場合
• 支払いが適時に行われない場合
• 非倫理的または違法な行為が発見された場合
• 機密保持契約が違反された場合
これらの条件または当社の返金ポリシーに関するご質問は、以下までご連絡ください：
メール: support@innotech-lab.com
電話: +81-3-5847-2936
住所: 名古屋ルーセントタワー, 6-1 牛島町, 西区, 名古屋 451-6005, 日本
法人番号: 4010405847293